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O tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Não transmitiremos os dados nem os utilizaremos de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor numa data posterior se houver qualquer indicação de utilização ilegal.
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3) Cookies
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Os cookies servem, em parte, para guardar definições e, assim, facilitar o processo de encomenda (por exemplo, recordando o conteúdo do carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao sítio Web). No caso de alguns cookies que implementamos também processarem dados pessoais, esse processamento será efectuado de acordo com o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD para executar o contrato ou com o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD para satisfazer os nossos interesses legítimos em alcançar a melhor funcionalidade possível do sítio Web, bem como uma configuração eficiente e fácil de usar da visita à página.
Cooperamos com parceiros publicitários que nos ajudam a conceber a nossa oferta na Internet, tornando-a mais interessante para o utilizador. Para este efeito, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido durante a sua visita ao nosso sítio Web (cookies de terceiros). Nas secções seguintes, iremos informá-lo individual e separadamente sobre a utilização destes tipos de cookies e o tratamento das informações recolhidas em cada caso.
Note que pode configurar o seu navegador para ser informado da instalação de cookies e decidir se os aceita ou não numa base individual, ou se aceita cookies em determinados casos ou nunca em geral. Cada navegador gere as preferências de cookies de forma diferente. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas preferências de cookies. Pode encontrar estas opções para cada navegador nos links abaixo:
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4) Contacto
4.1 Trusted Shops
Para lembretes de avaliações, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colónia, Alemanha
Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, quando aplicável, outros dados de cliente ao fornecedor, para que este possa contactá-lo por e-mail com um lembrete de avaliação.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto de nós ou do fornecedor.
As avaliações verificadas são provenientes do TrustedShops.
Todas as avaliações são feitas apenas por clientes que adquiriram o produto avaliado.
O vendedor não supervisiona nem aprova o conteúdo das avaliações publicadas. No entanto, o vendedor pode verificar e editar ou apagar partes ou a totalidade de uma avaliação se esta:
Somos co-responsáveis com o fornecedor pelos processamentos descritos acima, de acordo com o Art. 26.º do RGPD. O contrato de responsabilidade conjunta pode ser consultado aqui: https://help.etrusted.com
4.3 Trustpilot
Para os lembretes de avaliações, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhaga, Dinamarca
Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitimos o seu endereço de correio eletrónico e, se aplicável, outros dados ao fornecedor para que este possa contactá-lo por correio eletrónico com um lembrete para deixar uma avaliação.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto de nós ou do fornecedor.
Celebrámos um acordo de subcontratação do tratamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.
4.3 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail), os dados pessoais são processados – exclusivamente para o propósito de tratar e responder à sua solicitação e apenas na medida necessária.
A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso o seu contacto tenha como objetivo a formalização de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento será a prevista no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados quando as circunstâncias indicarem que a questão em causa foi resolvida de forma definitiva, desde que não existam obrigações legais de conservação que impeçam essa eliminação.
4.4 Quando entrar em contacto connosco (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por e-mail), recolheremos dados pessoais. Os dados a serem recolhidos no caso de um formulário de contacto são especificados no respetivo formulário. Esses dados serão guardados e utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para o contacto e a gestão técnica a ela relacionados.
A base jurídica para o tratamento dos dados são os nossos interesses legítimos em responder à sua solicitação, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso o seu contacto tenha como finalidade a formalização de um contrato, o tratamento dos dados terá também como base jurídica a prevista no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Assim que a sua solicitação for concluída, os seus dados serão eliminados, desde que as circunstâncias indiquem que a questão em causa foi resolvida de forma definitiva e que não existam obrigações legais de conservação que impeçam essa eliminação.
5) Tratamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para a execução de um contrato
Nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, os dados pessoais serão recolhidos e tratados quando tal for necessário para a execução de um contrato ou para a criação de uma conta de cliente. Os dados a recolher são especificados no formulário em questão. A conta de cliente pode ser eliminada em qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço da pessoa responsável acima indicado. Os dados fornecidos pelo cliente serão armazenados e utilizados para efeitos de execução do contrato. Após a execução do contrato ou a eliminação da conta de cliente, bloquearemos os seus dados para cumprir os prazos legais de conservação para fins fiscais e comerciais e, após o termo desses prazos, serão eliminados, a menos que nos tenha autorizado explicitamente a continuar a utilizá-los ou que nos tenhamos reservado o direito de os utilizar legalmente a posteriori, o que lhe será comunicado a seguir.
6) Tratamento de dados para processamento de encomendas
6.1 Transmitiremos os dados pessoais que recolhemos para o processamento do contrato às empresas de transporte contratadas para o envio, sempre que tal seja necessário para a entrega dos bens. Transmitiremos os seus dados de pagamento para o processamento do pagamento à instituição bancária contratada, sempre que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Se recorrermos a prestadores de serviços de pagamento, informá-lo-emos expressamente desse facto. A base legal para a transferência de dados neste contexto é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
6.2 Transmissão de dados pessoais para prestadores de serviços de entrega
- DHL
Utilizamos o seguinte prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße, 20, 53113 Bonn, Alemanha.
Forneceremos o endereço de e-mail ou o número de telefone dos clientes ao prestador de serviços, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, antes do envio dos produtos, para possibilitar o agendamento de uma data de entrega ou para informar sobre o estado da entrega, desde que os clientes tenham dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, para possibilitar a entrega, forneceremos ao prestador apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Essa transmissão de dados será feita exclusivamente quando necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível agendar previamente uma data de entrega com o prestador nem que este informe os clientes sobre o estado da entrega.
Os clientes podem revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto do responsável acima indicado ou do prestador.
- DPD
Utilizamos o seguinte prestador de serviços de transporte: DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha.
Forneceremos o endereço de e-mail ou o número de telefone dos clientes ao prestador de serviços, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, antes do envio dos produtos, para possibilitar o agendamento de uma data de entrega ou para informar sobre o estado da entrega, desde que os clientes tenham dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, para possibilitar a entrega, forneceremos ao prestador apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Essa transmissão de dados será feita exclusivamente quando necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível agendar previamente uma data de entrega com o prestador nem que este informe os clientes sobre o estado da entrega.
Os clientes podem revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto do responsável acima indicado ou do prestador.
- Raben
Utilizamos o seguinte prestador de serviços de transporte: Raben Trans European Germany GmbH, Holländerstraße 11, 68219 Mannheim, Alemanha.
Forneceremos o endereço de e-mail ou o número de telefone dos clientes ao prestador de serviços, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, antes do envio dos produtos, para possibilitar o agendamento de uma data de entrega ou para informar sobre o estado da entrega, desde que os clientes tenham dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, para possibilitar a entrega, forneceremos ao prestador apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Essa transmissão de dados será feita exclusivamente quando necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível agendar previamente uma data de entrega com o prestador nem que este informe os clientes sobre o estado da entrega.
Os clientes podem revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto do responsável acima indicado ou do prestador.
- UPS
Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha
Forneceremos o endereço de e-mail ou o número de telefone dos clientes ao prestador de serviços, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, antes do envio dos produtos, para possibilitar o agendamento de uma data de entrega ou para informar sobre o estado da entrega, desde que os clientes tenham dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, para possibilitar a entrega, forneceremos ao prestador apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Essa transmissão de dados será feita exclusivamente quando necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível agendar previamente uma data de entrega com o prestador nem que este informe os clientes sobre o estado da entrega..
Os clientes podem revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto do responsável acima indicado ou do prestador.
6.3 Uso de prestadores de serviços de pagamento
- Adyen
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amesterdão, Países Baixos.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Google Pay
Se escolher o método de pagamento "Google Pay", gerido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o pagamento é processado através da aplicação Google Pay a partir do seu dispositivo móvel equipado com, pelo menos, Android 4.4 ("KitKat") e com funcionalidade NFC, mediante o carregamento de um cartão de pagamento depositado no Google Pay ou num sistema de pagamento verificado (por exemplo, PayPal). Para desbloquear um pagamento através do Google Pay de um montante superior a 25 euros, deve primeiro desbloquear o seu dispositivo móvel utilizando o método de verificação estabelecido (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, bem como as informações relacionadas com a encomenda, são transmitidas à Google. Em seguida, a Google transmite as informações de pagamento registadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o sítio Web de origem, que é utilizado para verificar se o pagamento foi concluído. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os detalhes de pagamento que registou no Google Pay, mas é criado e transmitido sob a forma de um token digital válido e único. Para todas as transacções efectuadas através do Google Pay, a Google actua apenas como intermediário no processo de pagamento. A transação ocorre exclusivamente entre o utilizador e o sítio Web de origem, através do débito do método de pagamento registado no Google Pay.
Se os dados pessoais forem tratados no decurso das transmissões acima descritas, o tratamento será efectuado exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, registar e avaliar determinadas informações específicas da transação durante cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do vendedor, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo vendedor, quaisquer fotografias anexadas à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
Segundo a Google, este tratamento é efectuado exclusivamente em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no interesse legítimo numa faturação correcta, na verificação dos dados da transação e na otimização e manutenção do funcionamento do serviço Google Pay.
A Google reserva-se também o direito de combinar os dados de transação processados com outras informações recolhidas e armazenadas pela Google ao utilizar outros serviços Google.
Os termos de utilização do Google Pay estão disponíveis aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=pt
Mais informações sobre a política de privacidade do Google Pay podem ser encontradas aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=pt
- Apple Pay
Se escolher o método de pagamento Apple Pay da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é efectuado através da funcionalidade Apple Pay do seu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, através do carregamento de um cartão de pagamento depositado com o Apple Pay. O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança incorporadas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para libertar um pagamento, o utilizador deve introduzir um código previamente definido por si e verificá-lo utilizando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo terminal.
Para efeitos de processamento do pagamento, os dados fornecidos pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações da encomenda, serão transmitidos à Apple de forma encriptada. A Apple volta a encriptar estes dados com uma chave específica do programador antes de os transmitir ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para pagamento. A encriptação assegura que apenas o site a partir do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Uma vez efectuado o pagamento, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.
Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente com o objetivo de processar o pagamento de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
A Apple armazena dados de transação anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com êxito. A anonimização elimina completamente a possibilidade de qualquer referência pessoal. A Apple utiliza dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.
Quando utiliza o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o seu Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena quaisquer destes dados de uma forma que possa identificar o utilizador pessoalmente. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a "Carteira e Apple Pay" e desmarque a opção "Permitir pagamentos no Mac".
- Billie GmbH
Neste sítio web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Alemanha.
Caso selecione um método de pagamento do fornecedor que envolva um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Neste caso, a transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento pelo fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Se optar por um método de pagamento em que o fornecedor efectua um pagamento antecipado (por exemplo, compra a prestações, compra financiada ou débito direto), ser-lhe-á pedido que forneça determinados dados pessoais (nome, apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone e, se for caso disso, dados sobre outro meio de pagamento) durante o processo de encomenda.
Para proteger o nosso interesse legítimo em determinar a solvabilidade dos nossos clientes, transmitimos estes dados ao fornecedor, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para efeitos de verificação da solvabilidade. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais que forneceu, bem como noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas e as experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida, tendo em conta os riscos de pagamento e/ou falta de pagamento.
No contexto da análise do pedido, podem ser integrados dados relativos à identidade e solvabilidade das seguintes agências de crédito, bem como os critérios internos do fornecedor, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD:
Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlim, Alemanha
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemanha
Euler Hermes Germany, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo, Alemanha
As informações sobre a solvabilidade podem incluir valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são tidos em conta no resultado da verificação da solvabilidade, baseiam-se num procedimento matemático e estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de gestão, mas não exclusivamente, são incluídos no cálculo dos valores de pontuação.
Pode objetar ao tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou contactando diretamente o prestador. No entanto, o prestador de serviços pode, se necessário, continuar a tratar os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessário para o processamento de pagamentos em conformidade com o contrato.
- EPS-Überweisung
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Áustria.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- iDeal
Neste sítio Web, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Baixos.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Klarna
Neste website, está disponível uma ou várias formas de pagamento online do seguinte prestador: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Ao escolher uma forma de pagamento do prestador em que efetua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos de acordo com o Artigo 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorrerá exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o prestador e apenas na medida em que seja necessária para tal.
Ao escolher uma forma de pagamento em que o prestador antecipa o pagamento (como compra por fatura, pagamento a prestações ou débito direto), será também solicitado, durante o processo de encomenda, que forneça certos dados pessoais (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, caso aplicável, dados de um meio de pagamento alternativo).
Para salvaguardar o nosso legítimo interesse em verificar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, esses dados serão transmitidos pelo prestador para efeitos de análise de crédito, de acordo com o Artigo 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O prestador analisará, com base nos dados pessoais que forneceu, bem como em outros dados (como por exemplo, o conteúdo do carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a forma de pagamento escolhida pode ser autorizada em função dos riscos de incumprimento de pagamento e/ou cobrança.
Para a decisão no âmbito da análise do pedido, podem ser utilizados, além dos critérios internos do prestador de serviços, de acordo com o Artigo 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, informações sobre identidade e crédito de agências de informação, disponíveis em:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
A avaliação de crédito pode incluir valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Sempre que os valores de pontuação forem incluídos nos resultados da avaliação de crédito, estes terão a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Na determinação dos valores de pontuação, são considerados, entre outros, dados de endereço.
Pode, a qualquer momento, opor-se ao processamento dos seus dados, através de uma comunicação para nós ou diretamente ao prestador. No entanto, o prestador poderá continuar a processar os seus dados pessoais, caso seja necessário para o processamento do pagamento em conformidade com o contrato.
- Paypal
Neste sítio Web, estão disponíveis um ou mais meios de pagamento do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
Para selecionar o meio de pagamento em que o pagamento deve ser efectuado antecipadamente, ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone ou, se for o caso, indicação de um meio de pagamento alternativo).
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados serão transmitidos ao fornecedor ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD para efeitos de uma avaliação de crédito. O fornecedor avaliará, com base nos dados pessoais que forneceu, bem como com base noutros dados (como o cesto de compras, o montante facturado, o histórico de encomendas ou a experiência de pagamento anterior), se a facilidade de pagamento que escolheu lhe pode ser concedida, tendo em conta o seu risco de crédito e de pagamento.
- Sofort
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Tink
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Tink AB, Vasagatan 11, 111 20 Estocolmo, Suécia.
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exija pagamento antecipado (por exemplo, por transferência bancária online), os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão partilhados com o fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, a transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
7) Serviços de análise web
7.1 Google Analytics 4
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço da empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), com o qual se pode analisar o uso dos sites.
Ao utilizar o Google Analytics 4, são instalados cookies por padrão. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador e permitem analisar o uso que este faz do site. A informação gerada pelos cookies sobre o uso do site (incluindo o endereço IP, transmitido pelo dispositivo com os últimos números suprimidos; mais informações sobre isto em baixo) é geralmente transferida para um servidor da Google, onde é armazenada e tratada. Neste caso, também pode ser transmitida informação para os servidores da empresa Google LLC, com sede nos EUA, onde podem ser realizados outros tratamentos da informação.
Com o uso do Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo dispositivo do utilizador enquanto este utiliza o site é sempre recolhido e tratado automaticamente por padrão, mas apenas de forma anonimizada, de modo a que não possa ser associado a uma pessoa concreta. Esta anonimização automática é realizada mediante a supressão dos últimos dígitos do endereço IP por parte da Google dentro dos Estados membros da União Europeia (UE) ou de outros Estados signatários do acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE).
A Google utiliza esta e outras informações a pedido nosso para avaliar o uso que o utilizador faz do site, elaborar relatórios sobre as atividades realizadas no mesmo ou sobre o seu comportamento de uso e prestar-nos outros serviços relacionados com o uso do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo dispositivo do utilizador e abreviado no âmbito do Google Analytics 4 não será combinado com outros dados da Google. Os dados recolhidos no contexto do Google Analytics 4 serão guardados durante dois meses e, posteriormente, serão suprimidos.
Mediante a função especial «dados demográficos», o Google Analytics 4 também permite criar estatísticas com dados sobre a idade, o sexo e os interesses dos utilizadores do site com base numa avaliação da publicidade baseada em interesses e consultando a informação de fornecedores terceiros. Isto permite determinar e distinguir os círculos de utilizadores do site com o objetivo de orientar as campanhas de marketing para grupos-alvo de forma otimizada. Contudo, os dados recolhidos através dos dados demográficos não podem ser atribuídos a uma pessoa determinada nem, portanto, ao utilizador pessoalmente. Os dados recolhidos através da função de dados demográficos serão guardados durante dois meses e, posteriormente, serão suprimidos.
Todos os tratamentos antes descritos, particularmente a instalação de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no dispositivo utilizado pelo utilizador para usar o site, só têm lugar se o utilizador nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6, nº 1, alínea a) do RGPD. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante o uso do site. O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos prospectivos. Para o fazer, basta desativar este serviço através da ferramenta de consentimento para cookies que disponibilizamos no site.
Neste site também pode ser utilizado o serviço "Google Signals" como extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, o Google pode criar relatórios entre dispositivos (o denominado "seguimento entre dispositivos"). Se tiver ativado os "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta Google e vinculou os seus dispositivos com acesso à Internet à sua conta Google, o Google pode analisar o comportamento dos utilizadores nos diferentes dispositivos e criar modelos de bases de dados com base nisso, sempre que tenha dado o seu consentimento para o uso do Google Analytics, em conformidade com o artigo 6, nº 1, alínea a) do RGPD (veja mais acima). São tidos em conta os inícios de sessão e os tipos de dispositivo de todos os visitantes da página que tenham iniciado sessão numa conta Google e tenham realizado uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo foi clicado pela primeira vez num anúncio e em qual dispositivo teve lugar a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos nenhum dado pessoal do Google, mas apenas estatísticas recolhidas com base no Google Signals. Tem a possibilidade de desativar a função de "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos.
Para tal, siga as instruções nesta página: https://support.google.com
Encontrará mais informações aqui: https://support.google.com
Como extensão do Google Analytics, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste site. Mediante a atribuição de UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "seguimento entre dispositivos"). Isto significa que o seu comportamento de uso também pode ser analisado através de dispositivos se tiver dado o seu consentimento correspondente para o uso do Google Analytics, em conformidade com o artigo 6, nº 1, alínea a) do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal registando-se neste site e iniciado sessão na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de acesso correspondentes. Os dados recolhidos dessa forma mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo final foi clicado pela primeira vez num anúncio e em qual dispositivo final ocorreu a conversão correspondente.
Celebramos um acordo de processamento de dados com o Google para o uso do Google Analytics, que obriga a Google a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não os transmitir a terceiros.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no âmbito do EU-US Data Privacy Framework, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
No seguinte link pode consultar mais menções legais sobre o Google Analytics 4: https://business.safety.google
Aqui pode consultar informações detalhadas sobre os tratamentos realizados através do Google Analytics 4 e sobre o tratamento dos dados pela Google provenientes de sites: https://policies.google.com
7.2 Hotjar
Este site utiliza o serviço de análise web fornecido pelo seguinte fornecedor: Hotjar Ltd., planta 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, San Julián STJ 1000, Malta
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de seguimento, balizas web, algoritmos de leitura da informação do dispositivo terminal e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informação sobre o dispositivo terminal utilizado, como o endereço IP e a informação do navegador, com o fim de avaliá-los para realizar análises estatísticas do comportamento dos utilizadores no nosso site e criar perfis de utilizador pseudonimizados.
Isso permite, entre outras coisas, a avaliação de padrões de movimento (os chamados Heatmaps), que mostram a duração das visitas às páginas e as interações com o conteúdo das mesmas (por exemplo, entradas de texto, deslocamento, cliques e mouse-overs). A pseudonimização exclui fundamentalmente a possibilidade de uma referência pessoal direta. Não se produz uma combinação com dados pessoais recolhidos de qualquer outra fonte.
Todo o processamento descrito acima, particularmente a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só é realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na «ferramenta de consentimento de cookies» fornecida no site.
Celebramos um contrato com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
7.3 Google Tag Manager
Este site utiliza o Google Tag Manager, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante, «Google»). O Google Tag Manager permite agrupar diversas aplicações web, incluindo serviços de seguimento e análise, bem como calibrá-las, controlá-las e ligá-las a determinadas condições através de uma única interface de utilizador.
O Google Tag Manager não armazena nem lê qualquer tipo de informação nos terminais dos utilizadores. Também não realiza análises de dados de forma autónoma.
No entanto, ao visitar o site, o Google Tag Manager pode acionar outros serviços, como o Google Analytics, que recolhem e armazenam informações sobre os utilizadores, tal como a análise da utilização do site. Estes serviços apenas são ativados se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para o uso de cookies, de acordo com o Art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD.
Mais informações sobre as disposições de proteção de dados do Google Tag Manager estão disponíveis aqui: https://www.google.com/intl/pt-PT/tagmanager/faq.html.
7.4 Heatmap
Este site utiliza o serviço de análise web fornecido pelo seguinte fornecedor: Heatmap Inc., 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, EUA
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de seguimento, balizas web, algoritmos de leitura da informação do dispositivo terminal e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informação sobre o dispositivo terminal utilizado, como o endereço IP e a informação do navegador, com o objetivo de avaliá-los para realizar análises estatísticas do comportamento dos utilizadores no nosso site e criar perfis de utilizador pseudonimizados.
Isso permite, entre outras coisas, a avaliação de padrões de movimento (os chamados Heatmaps), que mostram a duração das visitas às páginas e as interações com o conteúdo das mesmas (por exemplo, entradas de texto, deslocamento, cliques e mouse-overs). A pseudonimização exclui fundamentalmente a possibilidade de uma referência pessoal direta. Não se realiza qualquer combinação com dados pessoais recolhidos de outra fonte.
Todo o processamento descrito anteriormente, particularmente a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no site.
Celebrámos um contrato com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor recorre às denominadas cláusulas contratuais padrão de proteção de dados da Comissão Europeia, cujo objetivo é garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.
8) Retargeting, remarketing e publicidade através de recomendações
8.1 Meta Pixel sem sincronização de dados ampliada
Dentro da nossa oferta online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte prestador: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")
Se um utilizador clicar num anúncio publicado por nós no Facebook e/ou Instagram, o "Meta Pixel" é utilizado para adicionar um parâmetro à URL da nossa página ligada. Este parâmetro de URL é introduzido no navegador do utilizador após o redirecionamento através de um cookie que a nossa própria página ligada define.
Isso permite à Meta determinar os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para visualização de anúncios. Consequentemente, utilizamos o serviço para mostrar os anúncios do Facebook e/ou Instagram colocados por nós apenas aos utilizadores que também tenham mostrado interesse na nossa oferta online ou que possuam certas características (por exemplo, interesses em determinados temas ou produtos com base nos sites visitados), que transmitimos à Meta (os denominados "Custom Audiences").
Por outro lado, o "Meta Pixel" pode ser utilizado para rastrear se os utilizadores foram redirecionados para o nosso site após clicar num anúncio e que ações realizam lá (o denominado "rastreamento de conversões").
Os dados recolhidos são anónimos para nós e, portanto, não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta para que seja possível uma conexão com o perfil do utilizador respetivo e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários.
Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para a leitura de informação no dispositivo terminal utilizado, só serão realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
A informação gerada pela Meta é normalmente transferida para um servidor da Meta e armazenada lá; neste contexto, também pode ser transferida para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para as transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao Marco de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
8.2 Google Ads Remarketing
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Esta tecnologia permite-nos direcionar sistematicamente os visitantes do nosso site que já tenham demonstrado interesse na nossa loja e nos nossos produtos com publicidade personalizada e orientada para os interesses. A inserção dos anúncios é feita com base numa análise baseada em cookies dos hábitos de uso anteriores e atuais, mas não implica que sejam guardados dados pessoais. Com a tecnologia de retargeting, é guardado um cookie no computador ou dispositivo móvel do utilizador para registar dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente à informação armazenada. Estes cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no computador ou dispositivo móvel do utilizador. Será mostrada publicidade aos utilizadores que muito provavelmente se ajusta aos seus interesses relativos a produtos e informações.
Todos os tratamentos descritos anteriormente, particularmente a instalação de cookies para a leitura de informação no dispositivo utilizado, só têm lugar se o utilizador nos tiver concedido o seu consentimento expresso, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não é implementada durante a visita do utilizador à página.
Os utilizadores podem retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito prospectivo. Para o fazer, basta desativar este serviço na ferramenta de consentimento para cookies que disponibilizamos no site.
Os dados também podem ser transferidos para: Google LLC, EUA.
Para as transferências de dados para os EUA, o prestador participa no quadro da Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações sobre a proteção de dados do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google
8.3 Uso de programas de afiliados
- Webgains
Participamos no programa de afiliados do seguinte prestador: ad pepper media GmbH, Frankenstraße 150C, 90461 Nuremberga, Alemanha. No âmbito dos seus serviços de acompanhamento, a Webgains armazena cookies nos dispositivos dos utilizadores que visitam ou utilizam sites ou outras ofertas online dos seus clientes (por exemplo, ao se registarem para receber uma newsletter ou fazerem uma encomenda online) para documentar transações (como "leads de vendas"). Estes cookies têm como única finalidade atribuir corretamente o sucesso de um meio publicitário e a respetiva faturação dentro da sua rede.
Numa cookie, é apenas armazenada a informação sobre quando foi clicado num determinado meio publicitário a partir de um dispositivo. Nas cookies de acompanhamento da Webgains, é guardada uma sequência de números única, mas não identificável para cada utilizador, com a qual se documentam o programa de afiliados de um anunciante, o editor e o momento da ação do utilizador (clique ou visualização). Além disso, a Webgains recolhe informação sobre o dispositivo a partir do qual se realiza uma transação, por exemplo, o sistema operativo e o navegador utilizado.
Todas as operações descritas anteriormente, em particular a leitura de informação no dispositivo utilizado, só são realizadas se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponível no site.
Para obter mais informações sobre o uso de dados pela Webgains, consulte a política de privacidade da empresa: https://www.webgains.com
9) Funções da página
9.1 Trustbadge de Trusted Shops
No nosso site estão integrados elementos gráficos do seguinte prestador para mostrar avaliações externas de clientes ou um selo de qualidade concedido por uma entidade externa: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha
Se visitar uma página do nosso site que contenha estes elementos gráficos, o seu navegador estabelecerá uma ligação direta com os servidores do prestador para carregar os elementos corretamente. Neste processo, será transferida certa informação do navegador para o prestador, incluindo o seu endereço IP.
Caso sejam tratados dados pessoais durante o processo, isso será feito de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em uma comercialização ótima da nossa oferta e um design atrativo do nosso site.
9.2 Youtube
Este site utiliza plugins para mostrar e reproduzir vídeos dos seguintes prestadores: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Além disso, os dados podem ser transferidos para a Google LLC, EUA.
Se visitar uma página do nosso site que contenha um destes plugins, o seu navegador estabelecerá uma ligação direta com os servidores do prestador para carregar o plugin. Neste processo, será transferida certa informação para o prestador, incluindo o seu endereço IP.
Se a reprodução dos vídeos integrados for iniciada através do plugin, o prestador também instala cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, elaborar estatísticas de reprodução e prevenir comportamentos abusivos.
Se tiver sessão iniciada numa conta de utilizador do prestador durante a visita à página, os seus dados serão associados à sua conta diretamente ao clicar num vídeo. Se não desejar que esses dados sejam associados à sua conta, deverá fechar a sessão antes de pressionar o botão de reprodução.
Todos os tratamentos mencionados, em particular a instalação de cookies para a leitura de informação no terminal utilizado, apenas ocorrerão se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, desativando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Para as transferências de dados para os EUA, o prestador participa no âmbito da Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
10) Ferramentas e Diversos
Ferramenta de consentimento de cookies
Este sítio Web utiliza uma ferramenta de consentimento de cookies para obter o consentimento efetivo dos utilizadores para a utilização de cookies que requerem esse consentimento. A ferramenta de consentimento de cookies é apresentada aos utilizadores quando estes abrem o sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva, na qual podem dar o seu consentimento para a utilização de determinados cookies ou aplicações baseadas em cookies, assinalando as respectivas caixas. Ao utilizar esta ferramenta, todos os cookies ou serviços que requerem consentimento só serão carregados se o utilizador tiver dado o consentimento correspondente, assinalando as caixas relevantes. Isto garante que estes cookies só serão instalados no dispositivo terminal do utilizador se este tiver dado o seu consentimento prévio.
Esta ferramenta define cookies que são tecnicamente necessários para guardar as preferências de cookies seleccionadas. Em geral, não serão processados quaisquer dados pessoais.
Se, em casos individuais, for necessário processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP) para armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, este processamento é efectuado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo num tratamento legal, personalizado e intuitivo do consentimento de cookies e, assim, numa conceção legalmente compatível do nosso website.
Outra base legal para o processamento de dados é o Artigo 6(1)(c) do RGPD. Como responsável pelo tratamento de dados, somos obrigados a sujeitar a utilização de cookies que não sejam necessários por razões técnicas ao consentimento do utilizador.
Para mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies, consulte a interface de utilizador relevante no nosso sítio Web.
11) Direitos do titular dos dados
11.1 A regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados confere-lhe amplos direitos em relação ao responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (direitos de informação e de intervenção), sobre os quais o informamos a seguir:
- Direito de acesso nos termos do artigo 15º do RGPD
- Direito de retificação nos termos do artigo 16º do RGPD
- Direito de apagamento nos termos do artigo 17º do RGPD
- Direito de limitação do tratamento nos termos do artigo 18º do RGPD
- Direito de informação nos termos do artigo 19º do RGPD
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do artigo 20º do RGPD
- Direito de retirar o consentimento dado nos termos do artigo 7º, n.º 3, do RGPD
- Direito de reclamar nos termos do artigo 77º do RGPD
11.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NOS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS PREVALECENTES, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS FUTUROS, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES E DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE ESSE TRATAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS.
SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS EM QUESTÃO PARA ESSES FINS DE MARKETING. PODE EXERCER A SUA OPOSIÇÃO DA FORMA DESCRITA ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA.
12) Período de conservação dos seus dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e, quando aplicável, também pelo período de retenção legal relevante (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo do direito comercial e fiscal).
Se os dados pessoais forem processados com base num consentimento explícito nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, estes dados são armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos de conservação legais para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados por rotina após a expiração dos períodos de conservação, desde que já não sejam necessários para a execução do contrato ou para o início do contrato e/ou não exista um interesse justificado da nossa parte em continuar a armazená-los.
No caso de os dados pessoais serem processados com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão conservados até que a pessoa em causa exerça o seu direito de oposição, em conformidade com o Art. 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou que o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.
Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão guardados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, n.º 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.