Informações sobre o direito de rescisão e modelo de formulário de rescisão

Os consumidores têm o direito de rescisão de acordo com as seguintes condições, entendendo-se por consumidor qualquer pessoa física que celebra uma transação jurídica com uma finalidade que não pode ser entendida principalmente como sua atividade comercial ou sua atividade profissional independente:

A. Informações sobre o direito de rescisão

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato sem indicar os motivos.

O prazo de rescisão é:

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH, Westhafenstraße 1, 13353 Berlim, e-mail: [email protected], tel.: 800 319 905) através de uma declaração clara (por exemplo, um e-mail ou uma carta enviada pelo correio) sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Para tal, pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, que, no entanto, não é obrigatório.

O consumidor pode igualmente exercer o seu direito de livre resolução online, através do seguinte endereço na Internet: https://www.motointegrator.pt/ordem/contract-cancellation/. Ao utilizar esta função online, ser-lhe-á enviada de imediato uma confirmação de receção num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletrónico), contendo informações sobre o conteúdo da declaração de livre resolução, bem como a data e a hora da sua receção.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta enviar a notificação sobre o exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.

Consequências da rescisão

Em caso de rescisão por parte do cliente, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha pelo cliente de um modo de entrega diferente do modo de entrega normal menos dispendioso por nós proposto), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da decisão do cliente de rescindir o contrato. O reembolso será efectuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente para a transação inicial, salvo acordo expresso em contrário do cliente; em qualquer caso, o cliente não incorrerá em quaisquer encargos em resultado do reembolso. O reembolso pode ser retido até à receção dos bens ou até que o utilizador apresente prova da devolução dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

O comprador deve devolver-nos ou entregar-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos comunicar a sua decisão de rescindir o contrato. O prazo considera-se cumprido se o comprador devolver o bem antes do termo do prazo de 14 dias.

Os custos imediatos da devolução do bem ficam a cargo do comprador.

O comprador só é responsável pela depreciação do valor da mercadoria resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as características e o funcionamento da mercadoria.

Indicações Gerais

  1. Deve-se evitar danificar ou sujar a mercadoria. Na medida do possível, envie-nos a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e componentes de embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem exterior para proteger o produto. Se a embalagem original já não estiver disponível, utilize uma embalagem adequada que proteja suficientemente o conteúdo dos danos de transporte.
  2. Por favor, não nos devolva a mercadoria com portes a pagar.
  3. Note-se que as informações gerais acima referidas não constituem uma condição para o exercício efetivo do direito de rescisão.

      4. B. Formulário de rescisão

      Se pretender rescindir o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.

      CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH
      Westhafenstraße 1,
      13353 Berlim, Alemanha
      E-Mail: [email protected]

      Pelo presente, eu/nós (*) revogo/revogamos (*) o contrato celebrado por mim/nós relativo à compra dos seguintes bens (*)/à prestação do seguinte serviço (*)

      _______________________________________________________

      _______________________________________________________

      Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) ________________

      _______________________________________________________
      Nome do(s) consumidor(es)

      _______________________________________________________
      Endereço do(s) consumidor(es)

      _______________________________________________________
      Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se o formulário for enviado em papel)

      _________________________
      Data

      (*) Riscar o que não se aplica